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智能质检/智能文本助手V20260924版本升级
智能质检/智能文本助手V20260924版本升级
2026-09-29 来源:华云天下 作者:张鑫

智能质检:

【AI盈流录音管理】支持接收AI盈流录音/文本生成素材集合

【AI盈流录音管理】新增录音素材文件列表

【智能分析报告】支持语音智能体录音分析报告显示/导出

【AI倍能-智能体】支持语音智能体录音文本任务生成

【质检智能体】支持语音智能体录音文本任务生成

【质检报告】在线文本质检过滤系统消息,同坐席不分段

【坐席统计】补充统计大模型命中数据

【坐席能力统计】补充统计大模型命中数据

【自动送检任务】质检过滤文本机器人数据

【自动抽检任务】质检过滤文本机器人数据

【质检任务】在线文本质检隐藏无人工服务数据,仅显示人工结果

【站内告警】模型跑测取消站内及邮件告警

【在线文本素材集合】按开始时间归集每日素材

【数据推送】向智能语音助手推送实时质检结果

【质检任务】增加智能分析与服务评估质检结果推送(博西家电)

【ASR】录音转写许可不足时排队处理,不显示转写失败

【群质检任务】优化企微消息消费延迟

【质检任务】质检结果导出内存优化

【质检结果报表】报表导出内存优化

【自动抽检配置】企业名称超长鼠标悬停浮层显示

【自动抽检配置】企业编码下拉支持全选/反选

【自动抽检任务】多角色坐席工号补全

【素材合集】录音/文本管理搜索时间统一改为集合创建时间

【素材合集】筛选中的时间时间改为通话/会话结束时间

【质检任务】【素材检索】【质检报表】等页面页签显示名称统一

【质检报告】修复大模型质检详情规则显示不全等

【在线文本素材集合】补齐非工作时段及无坐席时段的在线文本数据推送

【质检任务】修复云总机agent日志异常导致录音自动抽检失败

智能文本助手:

【座席端】AI采集内容改为追加到服务小结后方

【座席端】AI采集内容改为追加到服务小结后方

【座席端】话术推荐消息唯一改用会话id+时间戳

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