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【呼叫中心】
添加号码关联功能，可以吧陌生来电关联到已有客户资料中
考勤历史添加坐席部门信息
热线工作台添加录音播放功能，可以播放当前录音
新增呼入号码统计表，支持按照号码查询呼入通话情况
【在线客服】
会话明细支持通过评价结果多选查询
【支撑中心】
AI采集小结内容支持智能体方式采集
级联组件设置添加排序功能
部门管理添加负责人字段，可以设置部门负责人
优化短信发送功能，支持默认网关发送
【文本助手】
知识库调用分析添加命中及使用情况统计
优化情绪识别功能展示
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